🛠️ Garantía de Servicios y Materiales – JMV Plumbing
En JMV Plumbing nos comprometemos con la calidad de nuestro trabajo y materiales. Por ello, ofrecemos garantía sobre los servicios de plomería que realizamos, así como los materiales, partes y/o componentes que suministramos e instalamos.
A continuación te explicamos qué cubrimos, cómo funciona y qué debes tener en cuenta.
✅ ¿Qué condiciones debes cumplir?
Para que la garantía sea válida, es necesario que:
- El servicio esté pagado al 100%.
- No se hayan hecho modificaciones por parte de terceros.
- Se sigan las instrucciones de uso y mantenimiento indicadas.
La cobertura incluye:
- Defectos en materiales, partes o componentes instalados por JMV Plumbing.
- Fallas o mal funcionamiento en instalaciones realizadas por nuestro personal.
- Garantía sobre el servicio prestado.
- Incumplimiento de instalaciones previamente pactadas.
- Instalaciones ejecutadas incorrectamente, conforme a lo previamente acordado (por ejemplo, ubicación, materiales específicos, etc.).
🥇 Calidad de materiales
Todos los materiales que utilizamos cumplen con los más altos estándares de calidad.
JMV Plumbing no utiliza materiales de baja calidad que puedan comprometer el funcionamiento o durabilidad de las instalaciones realizadas.
🚫¿Qué NO cubre la garantía?
Esta garantía no aplica en los siguientes casos:
- Modificaciones en la instalación realizadas por terceros.
- Daños ocasionados por accidentes, uso inadecuado, negligencia u omisiones por parte del cliente o terceros.
- Incumplimiento de las recomendaciones de uso, funcionamiento y mantenimiento.
- Daños derivados del desgaste natural, instalaciones antiguas, o fallos ajenos a nuestra intervención.
- Materiales, partes o componentes proporcionados por el cliente.
- Servicios o materiales otorgados como cortesía.
- Modificaciones solicitadas por el cliente que no estén contempladas en el acuerdo inicial.
🔧 ¿Qué solución ofrecemos?
Una vez verificado el problema, procederemos a:
- Reparar el área afectada.
- Reemplazar el material o componente defectuoso.
- Realizar ajustes sin costo adicional, según lo determine nuestro equipo técnico.
